Structurer et optimiser l’offre touristique d’un centre nautique

être en capacité de préparer, anticiper et structurer l’offre et la communication autour de la saison touristique estivale. Partager l’expérience des acteurs (dirigeants et salariés) sur les principes de veille et de RH.

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l’équipe dirigeante et les salariés des clubs de voile d’Occitanie

13 juin 2023

Constance Longour, coordinatrice du réseau Nautigliss et chargée de communication à la Ligue de Voile

• Connaitre et comprendre les tendances et enjeux d’une offre touristique saisonnière
• Communiquer efficacement en lien avec son offre, ses publics, et ses outils de communication
• Construire et utiliser une veille « partagée » sur le thème du tourisme saisonnier
• Créer une dynamique de travail partagée (méthodologie et outils mobilisables)
• Co-construire un outil de récolte des besoins en formation 

1 journée ( 7 heures)

La formation, en fonction et en lien avec les besoins spécifiques exprimés, pourra être adaptée.

La préinscription sur un doodle est indispensable

une alternance entre mise en situation et apports théoriques permettra de garder les stagiaires en alerte et de mettre en pratique les apports de connaissances : power point, klaxoon, méta plan, brainstorming, analyse factorielle, schématisation, … nombreux sont les outils mobilisés pour donner la parole à l’ensemble des stagiaires et rendre la formation interactive et dynamique. 

Formation en présentiel

Matinée (9H30-12H30) :

• Ouverture de la journée de formation par le président de la ligue de voile d’Occitanie
• Présentation des objectifs
• Tour de table
• Apports théoriques sur les tendances et enjeux touristiques
• Travail de groupe (métaplan) sur la définition des étapes d’une méthodologie partagée (support sujet : stratégie de communication)
• Restitution et présentation collective + complément de la formatrice

 Après-midi (13h30-16h30)

• Présentation des différents outils existants sur les principes de veille
• Apports théoriques sur le concept de la veille
• Production par « petits groupes » d’un outil de veille participatif
• Apports théoriques sur le recueil des besoins (entretien professionnel + plan de formation)
• Enquête de satisfaction
• Clôture de la formation

L’implication des stagiaires dans les mises en situation sera un facteur de l’évaluation. Leur capacité à avoir une analyse fine et précise, objective et pertinente fera partie des critères. Un quizz interactif en ligne sera proposé à l’issue de la formation pour mesurer l’acquisition des connaissances.